Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun 2026, Universitas Surabaya (Ubaya) menerima kehadiran Teldi Rusnal selaku Kepala BPJS Ketenagakerjaan Juanda dan Agus Hebi Djuniantoro, S.T., M.T. selaku Kepala Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja (Disperinaker) Kota Surabaya. Para delegasi diterima oleh Dr. Noviaty Kresna Darmasetiawan selaku Wakil Rektor II Ubaya di Ruang Rapat Pimpinan, Kampus Ubaya Ngagel pada Kamis (03/09/2026). Pertemuan ini menjadi wadah diskusi terkait Corporate Social Responsibility (CSR) Ubaya terhadap para pekerja dalam kategori rentan.
Dalam sambutannya, Teldi memberikan penghargaan bagi Ubaya sebagai salah satu stakeholder dengan cakupan tenaga kerja yang besar di bawah layanan BPJS Ketenagakerjaan Juanda.
“Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, kami memberikan apresiasi atas partisipasi Ubaya dalam kepesertaan dan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan. Selain itu, kami sangat salut terhadap upaya Ubaya dalam memberikan CSR berupa perlindungan pekerja rentan,” tuturnya.
Selaku Kepala Disnaker Surabaya, Hebi menimpali bahwa peringatan Harpelnas tahun 2026 selayaknya menjadi ajang evaluasi bagi BPJS Ketenagakerjaan melalui penyerapan masukan serta peningkatan kemitraan perlindungan pekerja di Surabaya.
“Di Ubaya sendiri, kita masih dapat melakukan penjajakan lebih lanjut guna memperluas cakupan perlindungan yang dapat dinaungi oleh BPJS Ketenagakerjaan. Dengan demikian, kita dapat melindungi lebih banyak hak-hak pekerja dan menjamin keamanan serta kesejahteraan kehidupannya,” pungkas Hebi.
Merespons hal tersebut, Noviaty menegaskan komitmen Ubaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan internal serta pengembangan kualitas sumber daya manusia secara berkesinambungan.
“Ubaya sudah bermitra dengan BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2016. Hal tersebut karena kami memandang para dosen dan tenaga kependidikan (tendik) yang ada di Ubaya sebagai aset utama yang akan terus kami lindungi,” tegas Noviaty.
Selain pembahasan terkait CSR bagi pekerja dalam kategori rentan, turut dilakukan diskusi terkait perluasan kerja sama akademis yang dapat dijalin antara Ubaya, Disperinaker Kota Surabaya, serta BPJS Ketenagakerjaan Juanda di masa mendatang. (tsy)
